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    00163管理心理学高频200道

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    简述管理心理学的研究任务。

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    试述影响士气高低的原因。

    情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

    • A、自我意识
    • B、自我控制
    • C、自我激励
    • D、移情能力
    • E、社交技巧

    对胆汁质类型的管理要点是？

    • A、严厉批评
    • B、耐心说服
    • C、培养自制力
    • D、多给活动机会
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